À propos de Mauricia Tianasoa
Assistante polyvalente et freelance expérimentée, avec plus de 10 ans d’expérience en support client, e‑commerce, SEO et gestion administrative. Habituée à travailler à distance avec des entreprises européennes, je combine rigueur organisationnelle, excellentes capacités rédactionnelles et sens du service client. Autonome, fiable et orientée résultats.
Allemand
Notions
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Français
Capacité professionnelle complète
Malgache
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Agence de référencementAssistante Chef de Projet SEOfévrier 2017 - septembre 2025 (8 ans et 7 mois)• · Rédaction de contenus optimisés SEO (articles, pages web)• · Mise en place et suivi de campagnes de netlinking• · Optimisation technique on-site (balises titres, méta-descriptions, HTML) Travail sémantique et recherche de mots-clés .. Contribution à l'amélioration du positionnement et de la visibilité des sites clients
- Toralia - Bonjour-promoSupport clientèleE-COMMERCEjuillet 2014 - septembre 2015 (1 an et 2 mois)Paris, FranceService client avant‑vente et après‑vente (téléphone & email)Support client multicanal (email, téléphone, chat, réseaux sociaux)Gestion des commandes et du SAV sur Amazon, Cdiscount, eBayGestion et Suivi logistique jusqu’à la livraisonFacturation et correspondances commerciales
- MGC InternationalAssistante Commerciale / E‑commerceE-COMMERCEnovembre 2011 - mars 2014 (2 ans et 4 mois)Paris, FranceOrganisation et optimisation du transport (appels d’offres transporteurs)Secrétariat commercial et gestion du SAV e‑commerceGestion des marketplaces : Amazon, eBay, Priceminister, CdiscountTraitement des réclamations clients et suivi des ventesGestion du back‑office site (photos, catalogues, gammes produits)Saisie et suivi des commandes B2B et B2C (OpenERP, Magento)Gestion de la facturation, tarifs et catalogues
Avis
F
Franck
TUTTO PARTS
Avis laissé le 05/07/2022
Je recommande Mauricia, très sérieuse, merci
Arnauld
SCI Marrou
Avis laissé le 31/03/2022
Toujours un plaisir de travailler avec Mauricia, qui est efficace et réactive.
Mauricia Tianasoa a choisi de masquer 1 avis de fin de projet
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Formation Licence AESIUT Paris XII Créteil
- BTS Commerce InternationaleESSCA Antananarivo